フィールドサービスのデジタル化
業界唯一のOTネイティブなリモートコラボレーションプラットフォーム。安全性、信頼性、拡張性
POINTRで実現する最高のデジタルフィールドサービス
強力なワークフロー、豊富な機能、目的に応じた構築
POINTRは、作成、共有、整理、報告といった強力なワークフローを通じて、リモートファーストのフィールドサービスを実現します。POINTRは、お客様との共同開発による100以上の業界特化型機能を備えた、市場で最も機能的に完成されたリモートコラボレーションソリューションです。POINTRは目的に合わせて構築されています。惑星間の有人探査を可能にする宇宙産業向けソリューションとしてスタートし、地球上の重要なミッションのためのツールを構築するために、10年にわたる革新とエンジニアリングを経て、現在に至っています。電力の確保、車両用機械、海上、医療機器。
フィールドサービスの未来はここにある!
重要なミッションのサポート
地球上の産業を支える宇宙技術
POINTRは、宇宙開発から生まれた独自の通信プロトコル「XRTC」を採用し、セキュアな設計になっています。プライバシー・オブ・トゥモローとセキュリティ・バイ・デザインを基本理念としています。低帯域で、VSAT衛星を含むあらゆるネットワークで、そしてあらゆるモバイル、ウェアラブル、デスクトップデバイスで動作するPOINTRは、リモートフィールドサービスのための世界最高水準のソリューションです。この技術により、企業間の垣根を越えて、OT環境での展開が可能になります。POINTRは、市場で最も機能的に完成されたビルトイン・フォーパーパス・ソリューションです。
続きを読む POINTR世代2
コラボレーション機能
XRTC
POINTRの基盤となっているのは、XRTC（Extended Real-time Telecommunication Protocol, 拡張リアルタイム通信プロトコル）です。
XRTCは、ピュアTCP上でリアルタイムのビデオ、音声、IIoTのマルチパーティ双方向ストリーミングを可能にします。ヘッドオブラインブロッキングに対するTCPの耐性を確保するコアノウハウにより、XRTCはTCPベースのRTMPやHLSよりも10倍優れたパフォーマンスを提供します。UDPベースの他のWeb会議やリモートコラボレーションソリューションと比較して、XRTCを搭載したPOINTRは、インバウンドポートを開く必要がありません。このほかにも独自のセキュリティ機能を備えているため、POINTRは運用技術環境における配備のためのゴールデンスタンダードとなっています。
～に信用がある
お客様の成功事例
LATAM航空グループ
より速いサービスはより良いサービス
ブラジルにあるLATAM航空グループのような、大規模なディーラーネットワークにサービスを提供するには、適切なツールが必要です。ブラジルのLATAM航空グループは、迅速かつ正確なリモートメンテナンスコンサルティングを実現しました。
シスメックス株式会社 GLOBAL
今までにないサービスを
シスメックス株式会社は、サービスの継続的な向上を目指し、POINTRを導入しました。POINTRを使うことで言葉の壁を越えて、届かない場所にいるお客様にも最高のサービスを提供することができ、お客様のデバイスの最適なリモートメンテナンスを実現しています。
POINTRについてお客様の声
あらゆる標準デバイスに対応し、現場での使用にも対応
POINTRは、あらゆる標準的なデバイスや、プラットフォームで使用できるように設計されています。Android、iOS、Windows、macOS、スマートグラスです。リモートでのフィールドサービスはここから始まります。 Android, iOS, Windows, MacOS, と スマートグラス。 リモートフィールドサービスはここから始まる。
最近のニュース
POINTR release 2.3
The POINTR upgrades of Autumn-Winter 2021/2022 continue with the the most advanced collaboration features and powerful workflows: create, share, organize, report.
Studie belegt: POINTR deckt Bedürfnisse einer ganzen Branche perfekt ab
Team der Uni Tampere untersuchte Einsatzmöglichkeiten von AR fähigen Remote Collaboration Tools im Facility Management.
POINTR Release 2.1
New features include Offline Mode that allows using POINTR without a call, new Fieldnotes management with Notebooks, UI improvements, session recording for mobile devices and true AR 3D annotations!